ประเด็นหลักที่ควรทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกคนบนแพลตฟอร์ม tag168 กรุณาทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน
เงื่อนไขอายุผู้ใช้บริการ
tag168 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทันที
นโยบายการเงิน
การฝาก-ถอนเงินทุกรายการต้องผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้บริการเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลที่สาม เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
เงื่อนไขโบนัส
โบนัสและโปรโมชันทุกรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตาม โปรดศึกษาเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับ
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย กรุณาติดต่อทีมงานทันที tag168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการรักษาข้อมูลส่วนตัวไม่ดี
พฤติกรรมต้องห้าม
การโกง การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการพยายามจัดการระบบด้วยวิธีที่ไม่ซื่อสัตย์ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะถูกระงับบัญชีถาวร
การแก้ไขข้อกำหนด
tag168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง
01 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ") กับ tag168 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ที่ tag168.cam
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม tag168 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้วโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้ท่านหยุดการใช้บริการทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้ต้องอ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ tag168 เอกสารทั้งหมดรวมกันเป็นข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ระหว่างสองฝ่าย
02 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง tag168 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการใช้บริการดังนี้
2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น tag168 มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้เยาว์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันอายุของผู้ใช้บริการทุกรายด้วยเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย หากตรวจพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัด
2.2 ข้อกำหนดด้านภูมิลำเนา
tag168 ให้บริการแก่ผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นในการใช้บริการพนันออนไลน์ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการดังกล่าวหรือไม่ก่อนสมัครใช้งาน
2.3 ข้อกำหนดอื่นๆ
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์
- ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ tag168
- ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย
- ต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
03 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถสมัครบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสมัครในนามบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
3.1 ข้อมูลการสมัคร
ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงครบถ้วนในการสมัครบัญชี ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด และข้อมูลการติดต่อ tag168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้
3.2 ความรับผิดชอบในการรักษาบัญชี
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด tag168 จะถือว่าการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านเป็นการกระทำของท่านเอง ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามมาตรฐานสากล tag168 อาจขอให้ผู้ใช้บริการยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินหรือในกรณีที่มีกิจกรรมผิดปกติ เอกสารที่ต้องการได้แก่ บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือพาสปอร์ต และหลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้ไม่สามารถถอนเงินได้
04 การฝากและถอนเงิน
tag168 มุ่งมั่นในการให้บริการระบบการเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และโปร่งใสแก่ผู้เล่นชาวไทยทุกคน ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
4.1 ช่องทางการฝากเงิน
tag168 รองรับช่องทางการฝากเงินต่อไปนี้สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย:
- PromptPay — โอนผ่านพร้อมเพย์ทุกธนาคาร เข้าบัญชีทันที
- TrueMoney Wallet — ฝากผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
- ธนาคารไทย — K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
- สกุลเงินดิจิทัล — USDT (TRC-20 และ ERC-20)
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
การถอนเงินทุกรายการต้องดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้บริการเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม tag168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคำขอถอนเงินทุกรายการก่อนดำเนินการ โดยเฉพาะรายการที่มีมูลค่าสูงหรือมีรูปแบบที่ผิดปกติ
4.3 ระยะเวลาดำเนินการ
โดยทั่วไประบบอัตโนมัติของ tag168 ดำเนินการฝาก-ถอนเงินภายใน 5 นาที อย่างไรก็ตาม อาจมีความล่าช้าในกรณีที่ระบบตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ หรือต้องมีการยืนยันเพิ่มเติม tag168 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
4.4 ข้อจำกัดและค่าธรรมเนียม
อาจมีวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับการฝากและถอนแต่ละครั้ง โดยรายละเอียดจะแสดงในหน้าการฝาก-ถอนของแพลตฟอร์ม tag168 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของตนเอง
05 โบนัสและโปรโมชัน
tag168 มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชันมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม ผู้ใช้บริการมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับ
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสต้อนรับใช้ได้สำหรับผู้สมัครใหม่เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อบุคคล ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
- tag168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse)
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อน
- โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
5.2 การห้ามใช้โบนัสในทางที่ผิด
การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่ชอบ เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติในขณะที่ล้างเทิร์นโอเวอร์ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ tag168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากพฤติกรรมดังกล่าวทั้งหมด
06 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม tag168 อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของเกมหรือประเภทการเดิมพันนั้นๆ ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมหรือหน้าข้อมูลของแต่ละประเภท
6.1 ความถูกต้องของผลลัพธ์
ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมคาสิโนทั้งหมดสร้างโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความยุติธรรม ผลลัพธ์ที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค tag168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินให้แก่ผู้เล่น
6.2 การยกเลิกการเดิมพัน
โดยทั่วไปการเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบตรวจพบข้อผิดพลาดที่ชัดเจน tag168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันในกรณีที่มีเหตุสมควร เช่น ข้อผิดพลาดในอัตราต่อรอง ข้อมูลการแข่งขันผิดพลาด หรือปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อความยุติธรรมของการเดิมพัน
6.3 วงเงินการเดิมพัน
แต่ละเกมและประเภทการเดิมพันอาจมีวงเงินการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน วงเงินเหล่านี้แสดงอยู่ในหน้าเกมและอาจมีการปรับเปลี่ยนได้ตามดุลพินิจของ tag168
07 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้บริการทุกคนต้องปฏิบัติตามแนวทางการใช้งานที่กำหนดไว้ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี หรือการสมัครในนามบุคคลอื่น
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ ข้อมูลเท็จแก่ tag168
- การใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างไม่เป็นธรรม
- การใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อหาประโยชน์โดยไม่ชอบ
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้อื่น
08 ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
tag168 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
8.1 ขอบเขตความรับผิดชอบของ tag168
tag168 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายในกรณีต่อไปนี้:
- ความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของกิจกรรมการพนัน
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ของผู้ใช้จากการใช้บริการ
- การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลจากความประมาทของผู้ใช้เอง
8.2 ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการยอมรับและเข้าใจว่าการพนันมีความเสี่ยง และมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งด้วยตนเอง tag168 ไม่ใช่ที่ปรึกษาทางการเงินและไม่ได้รับประกันผลตอบแทนใดๆ จากการใช้บริการ
09 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tag168 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ โค้ด ข้อความ และสื่อมัลติมีเดียทุกประเภท เป็นทรัพย์สินของ tag168 และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก tag168 การละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
10 การระงับและยกเลิกบัญชี
tag168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้บริการได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์:
10.1 เหตุในการระงับบัญชี
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การตรวจพบกิจกรรมฟอกเงินหรือการทุจริตทางการเงิน
- คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- การใช้งานที่ผิดปกติซึ่งเป็นอันตรายต่อระบบหรือผู้ใช้คนอื่น
10.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้
หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น ทั้งนี้ต้องไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ยังค้างอยู่
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
tag168 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน
11.1 เครื่องมือควบคุมตนเอง
tag168 จัดเตรียมเครื่องมือต่อไปนี้ให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเอง:
- การตั้งวงเงินการเดิมพัน — กำหนดวงเงินสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน
- การพักการเล่นชั่วคราว — ระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงหลายสัปดาห์
- การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion) — ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลานานหรือถาวร
- การติดตามประวัติ — ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลัง
11.2 สัญญาณเตือนของการพนันที่เป็นปัญหา
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือทันที:
- เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
- กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
- ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะต้องการหยุด
- โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน
- ใช้การพนันเป็นวิธีหนีปัญหาหรือความเครียด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
12 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแจ้งปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ tag168 กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางดังนี้:
- แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE ได้ตลอดเวลา
- อีเมล: [email protected]
12.1 กระบวนการระงับข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกม การทำธุรกรรม หรือการตีความข้อกำหนด ท่านสามารถยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังทีมงานของเรา tag168 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ คำตัดสินของ tag168 ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลของเกมและการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
12.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ข้อกำหนดใดขัดแย้งกับกฎหมายที่บังคับใช้ ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นเป็นโมฆะเฉพาะในส่วนที่ขัดแย้ง โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดอื่นๆ
tag168 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323
เอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ tag168 ผ่านเอกสารและแนวทางเพิ่มเติม